為協助在台工作的移工更便捷取得就醫相關資訊,勞動部勞動力發展署113年10月1日於LINE@移點通正式推出「友善移工就醫地圖專區」,台中市政府勞工局鼓勵雇主及移工善加運用此項功能,提升移工在台生活品質,打造友善就醫環境。
勞工局說明,移工在台就醫常面臨語言障礙,勞動部勞動力發展署於LINE@移點通建置「友善移工就醫地圖專區」,貼心整合移工母國語言線上翻譯功能,並提供即時的就醫通譯服務,移工只需簡單幾個步驟,即可找到離自身所在位置附近的醫療機構。無論是診所還是醫院,系統皆會提供詳盡的醫療機構資訊,此外,移工也可以方便地進行基本的文字交流。而當面臨複雜的醫療溝通需求時,該功能也支援使用者能一鍵外撥1955免付費專線提供三方通譯服務,確保即時無障礙地進行有效溝通,提升就醫效率。
此外,勞工局也提醒雇主及仲介機構留意,依據私立就業服務機構許可及管理辦法及私立就業服務機構收費項目及金額標準規定,移工如因就醫而有翻譯服務需求,仲介機構依約應提供翻譯服務,不得再額外向移工收取費用。
如有相關問題可至「外國人勞動權益網網站」( 網址: https://fw.wda.gov.tw/ ) 查詢,或洽詢1955勞工諮詢申訴專線、台中市政府勞工局外國人勞動法令諮詢專線:04-22289111轉35500。
〈「友善移工就醫地圖」專區貼心便利 中市勞工局鼓勵市民、移工善加運用〉這篇文章最早發佈於《668 News》。