近年台灣詐騙案數屢創新高，根據全球防詐聯盟 GASA（Global Anti-Scam Alliance）最新統計，成年人平均每年遭遇詐騙接觸次數高達149次，竟有65%民眾自認具備警覺力卻仍成為受害者。立達徵信社指出，隨著人工智慧（AI）技術普及，詐騙集團的手法已全面升級，從語音偽造、Deepfake影像合成，到AI聊天詐騙，皆讓受害者難以分辨真假，「只要一句話、一張照片，信任就可能被利用。」
立達徵信社長期協助民眾與企業進行風險防控與蒐證調查，觀察指出，這波「AI詐騙浪潮」背後存在三大新趨勢：
一、詐騙科技化、操作專業化。
詐騙集團已不再以話術為主，而是結合AI影像生成、語音模仿與社群工程技術。例如，利用AI模仿親友聲音要求轉帳、合成主管臉部影像催款，甚至以假投資網站引導金流。這類案件往往短時間就造成數十萬至上百萬損失。
二、受害者陷入「信任幻覺」。
許多人誤以為自己懂得防詐，但在面對情感、金錢與信任三重誘因下仍容易中招。立達徵信社指出，詐騙不再依賴威脅恐嚇，而是透過AI語氣模仿、長期情感互動與演算法推播，讓被害人逐漸卸下防備。
三、企業也成為高風險目標。
近期多起案件顯示，詐騙集團假冒B2B廠商、以HR名義建立假帳號，甚至假借公司名義發送應徵面試通知，要求受害者點選釣魚連結或繳交「資料驗證費」。這些事件讓企業不僅面臨資安風險，更可能陷入品牌信任危機。
立達徵信社執行長謝智博表示：「AI詐騙最大的可怕之處，不在於技術，而在於人性。當影像、聲音都能被仿造，真正的防線就不再是耳朵或眼睛，而是『驗證機制』與『警覺習慣』。我們發現，許多受害者不是因為貪心，而是因為信任被設計、被利用。」
謝智博進一步指出，「徵信社的角色也正在轉變，我們不僅要幫客戶蒐證，更要成為社會的防詐教育者。我們建議民眾與企業：第一，任何要求立即匯款的指令都應暫停驗證；第二，遇到語音、影像訊息時不要完全相信單一來源；第三，若接觸陌生投資邀約，請先假設這是騙局。」
立達徵信社提醒，AI詐騙的核心不是「技術問題」，而是「信任操控」。企業若未建立內部資訊驗證機制與跨部門溝通流程，極可能在不知情的情況下被利用作為詐騙跳板。
立達徵信社建議三大防線
1. 建立「多重驗證」文化：無論是企業付款、個人轉帳或應徵流程，務必經過兩道以上身分確認。
2. 保存證據、留存紀錄：包括通訊截圖、匯款資料、語音記錄，必要時可作為蒐證依據。
3. 尋求專業協助：若懷疑遭遇詐騙或資訊外洩，應立即向警方報案並諮詢專業徵信機構，進行資料追查與證據保全。
立達徵信社強調，AI科技帶來便利，也讓詐騙更具迷惑性。防詐的核心不只是「避免被騙」，更是「避免被利用」。唯有建立全民防詐意識，強化企業內外部防線，並與專業機構合作，才能真正守住資訊安全與社會信任。
