婚外情案件中，徵信社經常被貼上「幫忙抓姦」，或「拆散別人家庭」的刻板印象，但實際上，凡是以破壞他人婚姻關係為目的之委託，合法的徵信社都不會承接。這類要求不僅遊走在《民法》侵害配偶權的法律邊緣，更違背徵信業界協助當事人釐清真相，而非介入他人感情的職業倫理。
當「感情破壞」委託找上門 私家偵探必問「你想從中獲得什麼？」
許多委託人上門尋求徵信社協助時，當下未必清楚自己想要什麼，也不一定瞭解問題的全貌。甚至有時候，看似加害者的一方，反而是被蒙在鼓裡的人。錦品徵信社曾接獲以「讓對方離婚」、「讓元配主動提出分手」為訴求的委託，但團隊向來會先婉拒此類目的性委託，並向當事人說明自己僅會協助釐清真相、蒐集合法證據，而非替特定一方介入或操控他人婚姻關係的走向。
資深偵探詹驍籲進一步指出，這類人通常帶著強烈情緒前來諮詢或委託，但深入瞭解後，便會發現真正驅動他們求助的並非想拆散誰，而是自己也活在一段長期被欺瞞的關係裡，急需一個離開的答案。
七年等待換來一場空頭承諾 她才是被騙最久的那個人
「等我離婚就娶你」、「孩子長大後我就自由了」等類似的承諾，在婚外情關係中並不少見。不過，當等待從一年變成五年、七年，甚至更久時，一段關係的付出不只有感情，還有無法挽回的青春及時間。
琳達（化名）與已婚男友交往長達七年，對方始終以「跟太太早已分居，只是還沒正式辦離婚」為由，維繫著這段婚外關係。然而，每當琳達提及未來和名分的時候，對方總以「時機還沒到」、「等孩子大一點」搪塞過去。直到近期，琳達無意間得知對方名下不動產竟跟配偶共同持有，而且仍陸續增添家庭資產，種種跡象與「分居多年」的說法明顯矛盾。
帶著憤慨及不安感的琳達，最初委託錦品徵信社的訴求是希望他們能夠從中作梗，讓對方和元配離婚。作為一家合法徵信社，錦品團隊絕不會介入促成他人離婚的結果，但可以協助她釐清對方陳述的真實性，讓她知道自己這七年究竟身處於什麼樣的處境之中。
調查結果揭曉 她不是唯一被瞞著的人
琳達同意調整委託方向後，錦品團隊透過合法管道展開調查。除了不動產登記資料查詢、戶籍狀態核對，以及公開可得的財產異動紀錄比對之外，調查員也實地前往對方住家周邊，以住戶、鄰居閒聊的方式旁敲側擊打聽對方和配偶平時在社區中的互動樣貌，包括是否仍會一同出入、參加社區活動，或配偶簽是否仍照常替丈夫收包裹等生活細節。多方比對後確認，對方跟配偶的婚姻關係似乎維持得很好，至少在鄰里眼中兩人相處如常，與「多年分居」說法有很明顯的矛盾。
此外，錦品徵信社調查過程中，意外發現另一個事實，遠比琳達原本預期的更加衝擊。幾乎在同一段時間內，該名男子在外實際上還經營著其他婚外情關係。換言之，琳達自認獨一無二的七年感情，其實只是對方同時維繫的多段婚外關係之一。
看清事實真相之後 停損離開比討回公道更重要
「比起憤怒，更多的是她對自己這些年付出的不甘心。」詹驍籲說琳達在拿到調查結果的那一刻，恍若從一場長達七年的夢裡被人搖醒，發現自己並非唯一被矇騙的對象，更意識到這一切從頭到尾都是她一廂情願付出真心。然而，也正因為如此，琳達終於釐清了事實的真相，開始重新思考這一段外遇關係是否值得她持續付出。最後，她選擇了離開，斷開了與對方的所有聯繫。
「大部分委託人在看清處境後，才有辦法決定要留下還是離開，而不是被一句話綁住五年、十年，甚至更久。」台灣偵探職業總會祕書長陳以峻表示，遇到類似「等我離婚就娶你」的長期承諾，若始終沒有具體時間點和實際行動佐證，就該提高警覺。他建議當事人優先釐清對方陳述與客觀事實是否一致，而非持續投入情感及時間等待一個沒有期限的承諾。
陳以峻表示，合法徵信服務的重點始終是協助委託人釐清客觀事實，無論結果是否符合期待，都應建立在事實的基礎上做出人生決定，而非透過操弄、挑撥或介入他人關係來達成目的。他也提醒民眾，若對徵信服務品質有疑慮，可透過總會建立的申訴和複查機制查證，避免誤信誇大或逾越法律界線的委託承諾。
